Allgemeine Verkaufsbedingungen
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Firma ID Logistique mit einem Kapital von 2000 Euro und Sitz in 122 Avenue de la Resistance 93340 Le Raincy, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Bobigny unter der Nummer 813 155 579, nachstehend "Verkäufer" genannt, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, die über die Internetseite www.indoordiscount.com, nachstehend "Käufer" genannt, einen Kauf tätigen möchte, abgeschlossen.
Gegenstand
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen sollen die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer sowie die Bedingungen festlegen, die für jeden Kauf gelten, der über die Handelswebsite des Verkäufers getätigt wird, unabhängig davon, ob der Käufer ein Gewerbetreibender oder ein Verbraucher ist.
Der Erwerb einer Ware oder einer Dienstleistung über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus.
Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich vom Verkäufer genehmigt wurden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer gültig waren.
Merkmale der angebotenen Waren und Dienstleistungen
Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind diejenigen, die in dem auf der Website www.indoordiscount.com veröffentlichten Katalog aufgeführt sind.
Diese Produkte und Dienstleistungen werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.
Jedes Produkt wird von einer vom Lieferanten erstellten Beschreibung begleitet.
Die Fotografien im Katalog sind so getreu wie möglich, können aber keine perfekte Ähnlichkeit mit dem angebotenen Produkt gewährleisten, insbesondere was die Farben betrifft.
Preise
Die im Katalog aufgeführten Preise sind Preise inklusive Mehrwertsteuer in Euro, die am Tag der Bestellung anwendbar ist; jede Änderung des Steuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen auswirken.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der Preis, der am Tag der Bestellung im Katalog angegeben ist, der einzige Preis ist, der für den Käufer gilt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, alle Bestellungen zu stornieren, bei denen die Preise aufgrund von Computerfehlern, Hackerangriffen, Eingabefehlern oder anderen böswilligen Handlungen innerhalb oder außerhalb des Unternehmens falsch sind. ID Logistik. Diese ist verpflichtet, den Kunden zu benachrichtigen, die Bestellung zu stornieren und ggf. eine Rückerstattung vorzunehmen. Wenn Sie einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an contact@indoordiscount.com.
Die angegebenen Preise enthalten keine Bearbeitungs-, Transport- und Lieferkosten.
Auf jede Bestellung wird ein pauschaler Öko-Verpackungsbeitrag von 1,90 € inkl. MwSt. erhoben.
ID Logistique ist ein französisches Unternehmen und liefert von Frankreich aus. Bestellungen, die in Länder außerhalb der Europäischen Union gehen, werden ohne Mehrwertsteuer berechnet. Die Zahlung der Mehrwertsteuer und eventueller Zollgebühren, die mit der Bestellung verbunden sind und die bei der Lieferung erhoben werden, gehen direkt und vollständig zu Lasten des Kunden.
Bestellungen
Der Käufer, der ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen möchte, muss zwingend :
- das Identifikationsformular ausfüllen, auf dem er alle geforderten Angaben macht oder seine Kundennummer angibt, wenn er eine solche hat;
- das Online-Bestellformular ausfüllen, indem er alle Referenzen der ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen angibt;
- seine Bestellung zu bestätigen, nachdem er sie überprüft hat;
- die Zahlung unter den vorgesehenen Bedingungen vornehmen;
- seine Bestellung und seine Zahlung zu bestätigen.
Die Bestätigung der Bestellung bedeutet die Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen, die Anerkennung, diese vollständig zu kennen, und den Verzicht auf die Geltendmachung eigener Einkaufsbedingungen oder anderer Bedingungen.
Die Gesamtheit der gelieferten Daten und die registrierte Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Die Bestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der durchgeführten Transaktionen.
Der Verkäufer übermittelt per E-Mail eine Bestätigung der registrierten Bestellung.
Widerruf
Käufer, die keine natürlichen Personen sind, haben ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Lieferung ihrer Bestellung, um das Produkt zum Umtausch oder zur Rückerstattung an den Verkäufer zurückzusenden, ohne dass eine Strafe fällig wird, mit Ausnahme der Rücksendekosten.
Zahlungsmodalitäten
Der Preis ist bei der Bestellung fällig.
Es stehen mehrere Zahlungsarten zur Verfügung:
- bankkarte mit gesicherter Zahlung mit Payplug
- gesicherte Bankkarte in 3x und 4x gebührenfrei mit Oney
- Banküberweisung
Zahlungen per Bankkarte werden bei der Aufgabe der Bestellung abgebucht.
Für Zahlungen über Oney gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Oney: https://f.hubspotusercontent00.net/hubfs/508350/ONEY/cgv-payplug-oney.pdf
Bei Fragen zu Ihrer Oney-Zahlung finden Sie hier das Kontaktformular und die telefonischen Kontaktdaten https://www.compte.oney.fr/contact
Bei Beschwerden über eine Oney-Transaktion haben Sie die Möglichkeit, deren Oney-Beschwerdestelle per Post zu kontaktieren: service réclamation client Oney CS 60006 59 895 Lille Cedex 9, oder per Telefon unter der kostenlosen Nummer 09 69 32 86 86.
Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt werden, werden erst nach Eingang der Zahlung bearbeitet. Die Fristen für die Verfügbarkeit und den Versand werden ab dem Datum des Eingangs der Zahlung neu berechnet.
Lieferungen
Die Lieferungen erfolgen an die im Bestellformular angegebene Adresse.
Die Bestellung wird an den Fuß des Lastwagens, auf den am besten zugänglichen Bürgersteig vor Ihrem Haus oder an den Fuß Ihres Gebäudes geliefert.
Das oder die Produkte werden also nicht an die Schwelle Ihrer Haustür geliefert und nicht an den Ort transportiert, der für seine Verwendung vorgesehen ist.
Die Risiken liegen ab dem Zeitpunkt, an dem die Produkte die Räumlichkeiten des Verkäufers verlassen haben, beim Erwerber. Im Falle eines Transportschadens muss der begründete Protest innerhalb von drei Tagen nach der Lieferung beim Spediteur eingereicht werden.
Die Lieferfristen werden nur als Richtwerte angegeben; die Vorbereitungszeit für Bestellungen nach Eingang der vollständigen Zahlung beträgt 1 bis 3 Werktage. Wenn die Lieferzeit mehr als 15 Tage ab dem Zeitpunkt der Bestellung beträgt, kann der Kaufvertrag aufgelöst und dem Käufer der Kaufpreis erstattet werden.
Garantie
Alle vom Verkäufer gelieferten Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie gemäß Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuches.
Im Falle der Nichtübereinstimmung eines verkauften Produkts kann es an den Verkäufer zurückgeschickt werden, der es zurücknimmt, umtauscht oder zurückerstattet.
Alle Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von dreißig Tagen nach der Lieferung per E-Mail an contact@indoordiscount.com oder auf dem Postweg an die folgende Adresse erfolgen: 122 Avenue de la Resistance 93340 Le Raincy.
Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können Produkte mit oraler Anwendung nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden, wenn sie benutzt wurden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Verantwortung
Der Verkäufer ist beim Online-Verkaufsprozess nur durch eine Mittelverpflichtung gebunden; er kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets ergeben, wie z. B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Ausfall des Dienstes oder andere unbeabsichtigte Probleme.
Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website des Verkäufers. sind und bleiben das geistige und ausschließliche Eigentum des Verkäufers
Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, seien es Software, visuelle oder akustische Elemente, zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Form zu nutzen, auch nicht teilweise.
Jeder einfache Link oder Hypertext ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers strengstens verboten.
Daten mit persönlichem Charakter
Gemäß dem Gesetz über Informatik, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978 können die namentlichen Informationen über die Käufer Gegenstand einer automatisierten Verarbeitung sein.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Informationen über die Käufer zu sammeln, auch unter Verwendung von Cookies, und, wenn er es wünscht, die gesammelten Informationen an Geschäftspartner weiterzugeben.
Die Käufer können sich gegen die Weitergabe ihrer Daten wehren, indem sie den Verkäufer darauf hinweisen. Ebenso haben die Nutzer gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 das Recht, auf die sie betreffenden Daten zuzugreifen und sie zu berichtigen.
Die automatisierte Verarbeitung von Informationen, einschließlich der Verwaltung der E-Mail-Adressen der Nutzer der Website, war Gegenstand einer Erklärung an die CNIL, die unter der Nummer 1902174 registriert wurde.
Archivierung - Nachweis
V. archiviert die Bestellscheine und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine getreue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Zivilgesetzbuches darstellt.
Die elektronischen Register von V. werden von den Parteien als Beweis für die Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien angesehen.
Beilegung von Streitigkeiten
Die vorliegenden Online-Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.
Alle Streitigkeiten, zu denen der vorliegende Vertrag Anlass geben könnte und die sowohl seine Gültigkeit, Auslegung, Ausführung, Beendigung als auch seine Folgen und Konsequenzen betreffen, werden den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts vorgelegt.
Im Falle von Streitigkeiten mit Freiberuflern und/oder Kaufleuten ist das Handelsgericht am Ort des Firmensitzes der Gesellschaft zuständig Indoor Discount.
Gemäß Artikel L 616-1 des Verbraucherschutzgesetzes hat jeder Verbraucher das Recht, sich kostenlos an einen Verbrauchermediator zu wenden, um eine gütliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen ihm und einem Gewerbetreibenden zu erreichen.
Der zuständige Mediator ist :
FCD
12 rue Euler
75008, Paris
Tel. 01 44 43 99 00 - Fax 01 47 20 53 53 - E-Mail: mediationconsommation@fcd.fr